Notre personnel de cabine prend tous les soins possibles afin de vous assurer le meilleur confort et la sécurité de votre voyage. Les sièges sont disposés de la manière à répondre aux besoins de personnes à mobilité réduite, conformément à leur demande et tout en respectant les exigences de sécurité et de disponibilité.

Les personnes handicapées et les personnes à mobilité réduite ont droit à une assistance particulière lors du voyage au départ et à la destination de l’UE.  Avant le voyage, il est souhaitable de prendre connaissance de règles de sécurité du transporteur et de préciser vos attentes concernant les besoins d‘assistance particulière.

Le transport des chiens-guides est accepté à bord de l’avion sans frais supplémentaires. Les chiens- guides aux gabarits importants peuvent voyager par terre.

Les règles concernant le transport de substances liquides dans le bagage non-enregistré

D’avantage d’informations  sur les règlements particuliers se trouvent  ici