Enter Air emploie tous les moyens nécessaires afin d’éviter les perturbations résultant d’un refus d’accès à bord (en cas de manque de places disponibles), des annulations ou des retards de vols. Cependant, ils surviennent parfois des situations imprévisibles auxquelles  Enter Air ne peut pas remédier.  Dans ces cas, Enter Air entoure les passagers d’une aide relative à la situation dans laquelle il y a eu la perturbation. Les règlements des Conditions Générales de Transport Enter Air Sp. Z o.o. (OWP- CGdT) concernent les passagers au départ des pays de L’Union Européenne, des pays appartenant à L’Espace Economique Européen ou des pays tiers, sauf si les règlements de ces derniers envisagent les profits ou les récompenses à ce titre.

GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF AIR CARRIAGE BY ENTER AIR Sp. z o.o. (L.L.C.)

ANNEX I - List of items that cannot be carried by passengers into security restricted areas or aboard the aircraft

ANNEX II - Provisions for Dangerous Goods Carried by Passengers or Crew

ANNEX III - Table of additional fees

ANNEX IV - Enter Air Privacy Policy

ANNEX V - Addinional conditions of carriage with respect of COVID-19

ANNEX V PART A - Health Declaration Form

ANNEX V PART B - Passenger Location Form

Regulation (EC) No. 261/2004 of the European Parliament and of the European Council